対応エリアについて
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対応エリアはどちらになりますか？
全国対応となります。
弊社では47都道府県すべての産業廃棄物収集運搬許可を取得しておりますので、遠方の方もお気軽にお問い合わせください。
ただし、ご依頼内容によっては承れないエリアもございますので一度ご相談ください。 -
全国に支店があるのですが、一括で廃棄の作業をお願いできますか？
はい、対応可能でございます。
廃棄物の内容や作業内容によって、最適な車両、人員、ルートで対応できるよう心がけております。
まずはお気軽にご相談ください。 -
一部廃棄、一部移設したいのですが一社で対応可能ですか？
はい、対応可能でございます。
弊社は運送業の資格も取得しておりますので、廃棄のみでなく、移設等の仕事も承っております。 -
事務所が離島にもあるのですが、対応可能ですか？
はい、対応可能でございます。
ただし、特殊なルートでしか現地に向かえない場合、料金が高額になる可能性がございます。
最安で対応できるよう善処いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
廃棄物について
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契約の締結は必須ですか？
弊社は、サービスの提供に必要な『産業廃棄物収集運搬業』ならびに『産業廃棄物処分業』の許可を保有しております。
ご利用いただくには、産業廃棄物処理委託契約書の締結が必要になります。
（英文契約書、電子契約書を希望される場合は、ご相談ください） -
個人なのですが、サービスの利用は可能ですか？
申し訳ございません。
法人様、個人事業主様に限ったサービスとなっております。 -
対象物がかなり大きく、そのままでは廃棄できないのですが対応可能ですか？
はい、対応可能でございます。
解体が必要な場合、専門のスタッフによって搬出可能なサイズに解体してから搬出、廃棄を行います。解体の際は十分安全を確保いたしますのでご安心ください。 -
分電盤から直接電気を引いている機械を廃棄したいのですが可能ですか？
はい、対応可能でございます。
弊社の協力会社様にお手伝いいただき、電源の取り外しや大型機器の撤去等も安全に実施、廃棄いたします。 -
家電リサイクル法で指定されているものを処分したいのですが、ほかの廃棄物と一緒に撤去してもらえますか？
はい、対応可能でございます。
弊社では家電リサイクル法に遵守し、対象のお品物は代行手続きをいたします。
ややこしいやり取りは一切なく、一括でお任せいただけます。 -
フロンガスが使用されている機器を処分したいのですが、フロンガスは別の業者さんを探して抜いてもらう必要がありますか？
いいえ、弊社で対応可能です。
弊社にはフロン類取扱いに必要な有資格者が多数在籍しておりますので、一括でお任せいただけます。
その際、資格者がフロン類を適切に処理したことを証明する回収証明書を発行いたしますので、安心してお任せください。 -
入札・見積り合わせとなるため、サービスの利用をお約束することはできませんが、自治体独自で発行する入札参加資格を取得して頂けませんか。
可能な限り、ご協力させて頂きます。
お見積もりのご依頼も快く対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。 -
マニフェストのほかに廃棄物の明細がわかる証明書が必要なのですが、発行していただけますか？
はい、ご希望であれば発行可能です。
ただし、その際には明細に含めるものと含めないものを明確に分けて頂く必要がございます。
ご相談いただいた際に詳しくヒヤリング致しますので、ご協力をお願いいたします。 -
極力安く抑えたいのですが、いくらくらいかかるでしょうか？
廃棄物の量や品物、ご利用いただくサービスによって価格は異なります。
また、昨今の人件費やガソリン代の高騰、中間処理後の費用などを考えますと限度があることも事実でございます。
上記を踏まえたうえで、お客様のご要望に可能な限り近づけられるよう善処いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。 -
SDGsを推奨しているので、廃棄ではなく買取をお願いしたいのですが可能ですか？
はい、可能です。
昨今のSDGsの流れを汲み、弊社では古物商の許可を取得しております。
買取をご希望の場合、詳しくヒヤリングの必要がございますので、担当者までご相談ください。
データ消去について
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オンサイト作業（現地破壊）はどの媒体に対応していますか？
HDD（ハードディスク）、SSD（ソリッドステートドライブ）、CMT、DLT、LTO、DAT等のバックアップテープやCD、DVD、ZIP、MO、FD、CF、USB、各種カード類等に対応しております。
ただし、各メディアには適したデータ消去の方法がございます。
想定されていなかったメディア類は、確実なデータ消去実施のため、弊社工場内での作業をご提案する場合もございます。 -
オンサイト作業（現地破壊）のみお願いすることも可能ですか？
はい、可能です。
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リース物件なのでHDDの物理的な破壊ができません。ソフト消去後そのままリース会社へ返却していただけますか？
はい、対応可能でございます。
論理消去（ソフト消去）は対象のHDD、SSDの仕様等によって異なりますので最適な消去方法を選択させていただきます。
log情報をもとにした完了証明書を発行後、リース会社様に返却いたします。 -
データ消去を依頼するのが初めてなのですが、どの消去方法を選択すればよいのかわかりません。
おまかせください。
弊社ではデータ消去の担当スタッフがおりますので、わからないことはぜひお気軽にお問い合わせください。
ヒアリングののち、最適なデータ消去方法をご提案いたします。 -
非常に秘匿性が高い情報が含まれるパソコンやサーバー類を処分したいのですが、本当に安全ですか？
はい、お任せください。
弊社ではSSD、HDDのデータ消去のために作成された専用機器を多数ご用意しております。
論理的消去から物理的消去まで専門スタッフが責任をもって対応いたします。
磁気破壊＋物理破壊のようなかけ合わせも可能ですので、まずはご希望をお聞かせください。 -
既に加圧穿孔（穴あけ）と磁気消去（またはソフトウェアによる消去や暗号化）の済んだHDDの破砕はしてもらえますか？
はい、可能です。
データ消去後のHDDを破砕機にかけ、復元不可能な状態に粉砕します。 -
加圧穿孔（穴あけ）と磁気消去の器材をレンタルしていただけますか？
レンタルには対応しておりません。
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処理の完了まで、立会いは可能ですか？
はい、可能です。
担当者様に車輌に同乗、または来社して頂き、施設到着後、速やかに処理します。
処理にかかる時間は、情報媒体ごとに異なります。 -
撮影、録画はできますか？
はい、可能です。
ただし、ほかのお客様からお預かりしたOA機器等も保管されておりますので、室内全体の撮影や保管物に触れる行為等はおひかえください。 -
データセンター内での出張データ消去作業、およびアンマウント（アンラック）作業にも対応していますか？
IT機器の知識をもった作業員 による対象機器の設置場所でのオンサイトデータ消去作業だけでなく、抜線、アンマウント等の特殊作業 にも対応しております。